华南事业部开展培训与交流

【内部培训+外部交流双线赋能】

为更好地服务广东、广西、福建等华南地区客户，公司在2024年初成立华南事业部。事业部自成立以来，不仅在多个重点任务上取得了显著的进展，同时在团队能力提升和专业知识培训方面也取得了积极的成果。为了更好地服务于广大客户，提升团队在水利信息化领域的专业能力，华南事业部精心组织并开展内部培训及外部交流活动，为公司和部门未来的稳健发展奠定坚实的基础。

【提升员工水利信息化专业技能】

在内部培训方面，事业部聚焦“水利工程运行管理标准化平台”、“水库矩阵化管理平台”以及“政企大客户销售专业拜访培训”三大核心领域。通过系统的理论讲解与实操演练，使全体员工对公司的服务内容、系统产品以及水利信息化解决方案有了更为深入、全面的了解。此次培训，不仅提升了员工的专业技能水平，也为公司水利工程信息化解决方案的持续优化提供了坚实的支撑。

公司标准化运行管理平台，依据水利部工程标化管理以及千分制考核要求建设标准，标准化运行管理云平台以综合地图、管理保障、工程信息、安全管理、运行管理和系统管理六大功能模块为主。系统功能齐全，操作流程能结合各地区标准化运行管理创建评分细则，进行分项模块的搭配，力争更贴近系统使用人员的习惯，做一个有“生命力”的系统。

基于水利部于2023年发布的水库矩阵化管理指导原则与精神，我司在原有的浙江省水利工程运行管理平台及水利工程标准化运行管理平台的基础上，积极开展了水库管理矩阵平台的试点工作。此平台涵盖了省级及区县级两个层级的区域型水库矩阵化管理模块，以及针对单宗水库工程的专业矩阵化管理模式。

针对“四全”、“四制”、“四预”和“四管”矩阵化管理框架，公司水库管理矩阵化平台建设项目秉持着对水库工程运行管理各要素进行全面掌控的核心理念，以体制机制的创新实践、责任制的有效落实为关键抓手，以信息化技术为主要工具，旨在实现高效精准的决策判断，并且通过非工程措施与工程措施的有效结合，以安全稳定运行的建设思路进行系统构建与优化，确保水库工程功能得以充分发挥。

政企大客户的销售过程中，客户拜访是一项至关重要的环节。销售服务和售前支撑人员都应当提前做好充分准备，包括深入了解客户需求、行业动态、潜在痛点及其业务发展状况，以便在拜访时能够提供有针对性的产品或解决方案。拜访前应预约合适的时间，并明确拜访目的和议程，确保沟通高效且专业。在拜访中，注重建立互信关系，通过展示公司的实力、过往的成功案例以及产品的核心优势，切实传达出我们能够为其创造的价值。同时，倾听客户意见，积极参与讨论，解答疑问，展现出高度的服务意识和解决问题的能力。

【提升员携手领先企业共推水利信息化发展 】

在外部合作方面，事业部积极与业内领先的合作伙伴展开深入交流。通过与中兴通信、恒润安广州分公司等企业的互访学习，不仅加强了与生态伙伴之间的合作关系，也为公司带来了前沿的技术理念和市场动态。这将有助于事业部进一步优化产品和服务，为客户提供更为实用、高效、稳定的水利信息化解决方案。

展望未来，华南事业部将继续秉承严谨、稳重、理性的工作作风，不断提升团队的专业素养和服务品质。同时，事业部也将积极与广大客户和合作伙伴携手合作，共同推动水利信息化事业的持续、稳健发展。让我们携手并进，共创未来！